1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://aleksandrakubiakwarsztaty.pl („Sklep”), zasady składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, zasady zawierania umów sprzedaży na odległość oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.

  2. Sprzedawcą jest:
    – K’a Luna Virya Aleksandra Kubiak
    – Adres: ul. Juliana Tuwima 48/11, 90-021 Łódź
    – NIP: 831-156-14-14
    – REGON: 101310308
    – Adres e-mail: kontakt@kalunavirya.pl

    – Telefon: 515-518-136

  3.  Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym w szczególności:

    – ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
    – ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    – ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
– Klient – konsument w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, jak również przedsiębiorca dokonujący zakupów w Sklepie;
– Sprzedawca – K’a Luna Virya Aleksandra Kubiak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą K’a Luna Virya;
– Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu;
– Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.
  2. Warunkiem technicznym niezbędnym do korzystania ze Sklepu jest posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).

4. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia w Sklepie mogą być składane przez Klientów całodobowo, we wszystkie dni tygodnia.
  2. Ceny produktów prezentowanych w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty za zamówiony towar w terminie określonym w procesie składania zamówienia. Dostępna forma płatności: InPost Pay.

5. Dostawa

  1. Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca zapewnia dostawę za pośrednictwem Paczkomatów InPost.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi:- 1–3 dni robocze w przypadku produktów dostępnych w Sklepie,- do 7 dni roboczych w przypadku produktów wykonywanych na specjalne zamówienie.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
  2. Do zachowania terminu wystarczające jest złożenie przed jego upływem stosownego oświadczenia w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres Sprzedawcy.
  3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Zwrot należności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru przez Sprzedawcę.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym m.in. w odniesieniu do towarów wykonywanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Klientowi towary wolne od wad fizycznych i prawnych.
  2. W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.
  3. Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną na adres: kontakt@kalunavirya.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem RODO, w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia bieżącej obsługi Klienta.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, przy czym zmiany te nie mają wpływu na umowy zawarte przed datą ich wprowadzenia.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientami poddane będą właściwości sądów powszechnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.